Sık sorulan sorular

Epsilos bir SaaS platformu mu?

Evet. Standart e-ticaret ve hazır web sitesi paketlerinde Epsilos tamamen yönetilen bir hizmettir: barındırma, sunucu, güncelleme ve yedekleme Epsilos’ta; siz mağazanızı ve içeriğinizi tarayıcı tabanlı panelden yönetirsiniz.

Kendi sunucuma kurabilir miyim?

Standart paketler kendi sunucunuza kurulum içermez; barındırmayı Epsilos yapar. Kurumsal ve bayi senaryoları için farklı modeller mevcuttur; satış ekibine danışın.

Kendi alan adımı kullanabilir miyim?

Evet. Mevcut alan adınızı bağlayabilir veya Epsilos üzerinden yeni bir alan adı tescil ettirebilirsiniz.

Verilerim bana mı ait?

Evet. İçeriğiniz ve verileriniz size aittir ve sözleşme koşulları çerçevesinde dışa aktarılabilir.

Sitem, Epsilos’un çevrimiçi olmasına bağlı mı?

Hayır. Lisansınız sitenizin kendi sunucusunda yerel olarak doğrulanır; sitenizde tutulan lisans anahtarı kriptografik bir imzayla kontrol edilir, her istekte Epsilos’a bağlanılmaz. Epsilos’un altyapısı erişilemez olsa bile siteniz çalışmaya devam eder. Yönetilen paketlerde barındırma zaten Epsilos’ta; bu durum en çok Epsilos’u kendi veya bir partnerin altyapısında çalıştıranlar için önemlidir.

Lisansım başka bir sitede kullanılabilir mi?

Hayır. Paketleriniz ve eklentileriniz alan adınıza lisanslıdır. Bir kurulum için verilen lisans anahtarı farklı bir alan adında etkinleşmez; yani kurulumunuz kopyalanamaz veya devredilemez.

Lisansın süresi var mı?

Lisansın bir süresi vardır ve abonelik gibi yenilenerek devam eder. Yönetilen paketlerde yenilemeyi Epsilos yapar; kendi altyapınızda çalıştırıyorsanız yenilenen lisans anahtarını panelden girersiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini destekliyor?

Standart kart şemaları (Visa, Mastercard, American Express) + taksit destekli bölgesel ödeme altyapıları ve canlı döviz kuruyla çoklu para birimi fiyatlandırma. Kullanılabilir ödeme altyapıları sattığınız pazarlara göre değişir.

Teknik bilgi gerekiyor mu?

Hayır. Tüm yönetim görsel bir panelden yapılır. Sayfalar sürükle-bırak tasarımcı ile kurulur, kod yazmak gerekmez.

Temayı sonradan değiştirebilir miyim?

Evet. Aktif tema panelden anında değiştirilir; içeriğiniz ve verileriniz etkilenmez.

Deneyebilir miyim?

Evet. Ücretsiz bir demo hesabı açabilir ve Epsilos ekibinden kişiye özel bir sunum alabilirsiniz: epsilos.com.

Destek nasıl sağlanıyor?

E-posta desteği (support@epsilos.com), 12 saat içinde yanıt; ayrıca çalışma saatlerinde canlı sohbet. Her hesap kişiye özel bir başlangıç sunumu da alır.